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Noah Digital

中小企业谷歌广告推广入门

近几年,全球数字化广告的投入正以一股强劲的势头在上涨,并取代了很大一部分传统广告投入。专家估计,在下个五年里,数字广告的投入将会到达一个前所未有的高度。而谷歌位于在线搜索的正中心,占有全球90%以上的搜索市场份额,所以在谷歌上营销的重要性不言而喻。中小企业可以通过谷歌广告推广以小博大,获得精准客户和线上销售。如果您还没有接触过谷歌广告,您肯定想知道谷歌广告是怎么回事?谷歌广告推广的优势,怎么样做到精准流量,全网霸屏?如何带来精准的潜在客户,带来线上的销售?谷歌广告推广比其他广告方式好在哪里?诺亚数字营销副总裁Mary Wang老师在维多利亚教育集团共学营谷歌广告精准运营的讲座让您对谷歌广告和中小企业谷歌广告推广有一个全新的认识!

一、谷歌广告的类别和作用

当今,主流的互联网付费广告分为几大阵营:谷歌(Google Ads),脸书 (Facebook Ads),必应(Bing Ads)。而应用最广市场份额最大的就是谷歌广告。

谷歌广告(Google Adwords)始创于2000年,是搜索引擎巨头谷歌开发的广告平台。谷歌广告为商家提供点击付费广告(Pay-Per-Click Ads),在谷歌搜索引擎上向用户展示商家的广告。谷歌广告分为谷歌搜索广告,谷歌显示广告,谷歌购物广告,YouTube广告等,谷歌广告的营业额占谷歌收入的97%。

谷歌搜索广告(Google Search Ads)

当用户在谷歌上搜索时,谷歌会在搜索结果中为用户呈现和搜索相关的付费广告,以标题和描述的形式呈现,也可以添加小标题、联系方式等信息。广告将用户带向商家投放的广告页或着陆页。谷歌搜索广告是中小企业谷歌广告推广的福音,它倾向性强,能够精确到达目标用户,所以转化率也特别高。正是因为搜索广告强大的用户转化能力,每个广告点击的成本也比较高。

谷歌显示广告(Google Display Ads)

谷歌显示广告通常在用户浏览的网站上显示,一般是通过谷歌显示网络(Google Display Network)投放。通过用户最近的搜索内容或者喜好,谷歌会为客户匹配相关的显示广告。显示广告也包括再营销广告(Remarketing),向已经访问过网站的人投放显示广告。显示广告每个点击的花费要比搜索广告低,但点击率普遍也比较低。所以,显示广告主要用于增加品牌知名度。

谷歌购物广告(Google Shopping Ads)

如果您经营电商网站,谷歌购物广告是一定要做的了。谷歌购物广告以图文并茂的形式在对应搜索关键词的页面和谷歌显示网络上向潜在客户展示产品图片、描述和标价,谷歌购物广告可以有效地吸引有购物需求的消费者。很多情况下,用户在看到了购物广告以后,一部分人马上下单购买,转化率比较高;即便有些人暂时不会马上下单,购物广告也会影响最后一步的购买。

YouTube广告

YouTube广告是市场上最主流的短视频广告,也是最主流的视频营销方式,时长从6秒到几十分钟不等。因为YouTube广告​只有几秒钟时间给用户留下深刻印象,所以需要非常有创意的视频内容支持。中小企业可以利用YouTube视频广告以小博大,建立品牌知名度,达到大公司花巨资利用电视广告推广获得的效果。

以上的广告分类是否让您觉得眼花缭乱?不同的广告类别适用于不同的推广目的,所以需要测试不同类别广告的投放效果,找到适合的推广方式。但搜索广告在中小企业网络营销策略中一般都是必不可少的。

二、谷歌广告五大优势

作为线上广告的首选,谷歌广告的巨大优势在于精准定位,您可以在适当的地理位置和恰当的时机,向适合的群体展示您的广告。谷歌广告的效果也是所有广告里最显著的。谷歌广告具有下列五大优势:

1.精准定位目标人群:谷歌广告可以通过用户搜索的关键字,受众年龄,地理位置,语言,广告投放时间和用户使用的设备等来锁定目标人群。您可以根据服务范围来制定广告投放的范围,减少不必要的浪费。

2.广告费用可控性强:谷歌广告的投入可以随时调整,包括每天的广告预算和点击竞价。根据市场的需求和您业务的季节性来随时调整广告预算,非常灵活。

3.获得即时流量和销售:谷歌广告在战役上线后很快就会在搜索结果页显示,对于那些竞争激烈,通过搜索引擎优化无法有效提升排名的关键字,谷歌广告有着巨大的优势。因为谷歌广告见效快,精确定位的特性,要比一般的广告渠道更快看到效果,带来精准流量和销售。

4.大数据分析:不同于传统广告无法采集数据,您可以知道有多少人点击了您的谷歌广告,有多少人购买了您的产品,给您打电话或填表询问。您可以根据数据评估哪个广告战役更有效,回报率高,如何优化广告战役提高转化率。

5.扩展性强:谷歌是全球最大的流量库,您可以根据企业的需求来定制广告的投放策略,不会受制于某个平台流量的限制。投入的广告预算越多,可以获得的点击和曝光也就越多。您还可以通过谷歌广告平台把广告投放到世界各地有谷歌运营的地方。

三、谷歌广告战役的结构

作为投放谷歌广告的商家,必须要对谷歌广告战役,特别是谷歌搜索广告有一定的基本认识。了解谷歌广告,最基本的就是了解谷歌广告战役的机构。大多数情况下,错误的谷歌广告战役结构,会直接影响到谷歌广告投放的效果!

(谷歌广告结构框架)

谷歌广告战役结构: 在谷歌广告账户(Ad Account)下,依次结构为广告战役 ——Ad Campaign,广告组——Ad Group,关键词——Keywords。

谷歌广告账户:普通谷歌广告账户可以管理很多个广告战役(最多10000个广告战役)。而作为谷歌广告的专业管理者,MCC经理账号可以管理多个广告账号。一般中小企业用一个广告账户管理本公司的广告战役就足够了。如果公司旗下有多个域名涵盖不同业务,最好注册多个谷歌广告账户来管理。

谷歌广告战役:谷歌广告战役可以分为搜索广告战役,显示广告战役,购物广告战役,视频战役等等。在广告战役层面上,诺亚强烈建议您按照业务或产品的类别来设置并管理广告战役(如每个主打产品或服务可以是一个战役),这样可以清晰地看出每个推广项目的效果如何,更加方便优化。另外,谷歌广告的投入预算是在战役设置里制定 (Campaign Level),根据需要分配给每个战役不同的预算。一般把预算优先分配给最容易带来转化和销售的搜索广告战役,显示广告战役可以分配20%左右的预算份额。当然,具体分配要根据中小企业的谷歌推广目标决定。

广告组:每个广告战役中,都会有不同类别的广告组,对关键词进行更加详细的分类,针对关键词写出相应的广告。在每个广告组下包含了几个到二十几个和产品/业务相关的关键词。广告组的主要作用,在于细化广告战役,让广告文案和关键词更加匹配,便于监控每个广告组的效果。

关键词:关键词的选用是谷歌搜索广告的核心,关键词匹配分为四种 – Broad Match, Modified Board Match, Phrase Match和 Exact Match。关键词主要是和品牌,产品服务相关的关键词。在设置关键词时,不能使用与其他广告战役和广告组中出现的关键词相同。并且,通过运用不同关键词匹配可以让广告覆盖到不同范围的搜索。Phrase Match 和 Exact Match关键词涵盖的范围比较小,点击率和转化率相对比较高。Broad Match和Modified Board Match关键词涵盖的范围比较大,点击率和转化率相对比较低,使用时要谨慎。

Source: Google Ads帮助

广告文案和着陆页:每个广告组需要三组谷歌广告文案和一页着陆页。广告标题和描述是广告抓住眼球,吸引用户的重中之重。广告标题可以包含最多30个字符,描述最多包含90个字符。所以,在广告标题和描述中,需要运用广告文案技巧清晰地描述您的独特卖点和offer,让您的谷歌广告在众多竞争对手中脱引而出。

四、谷歌广告常见误区

经常有朋友会问“做了谷歌广告,竞争对手会不会点”,“谷歌广告效果如何”之类的问题。以下归纳了八个关于谷歌广告常见误区。

谷歌广告误区1 —“人们都不点广告!”

很多人认为人们都不点广告。事实上,大多数用户在搜索时都会点最上面的广告。很多用户分不清广告和自然搜索结果,所以只点第一个广告。一项调查显示,75%的用户认为谷歌搜索广告有助于他们找到有用的信息。

谷歌广告误区2 —“谷歌上做广告很贵!”

谷歌广告是按点击付费,一般行业关键词点击费用(CPC)都在$1-3左右,相比广告带来的精准客户和销售,其获客成本(CAC) 要比雇佣销售人员地推更有优势。当然,有些高竞争行业的点击费用是非常贵的,比如,律师行业,有的词点击费用在$50-100,甚至更高,这类词的商业价值也非常高,所以回报更高。投入和产出成正比,投入越高,就有机会获得更多客源。相对于其他广告渠道,谷歌广告的可控性更强,定位更精准,效果也更直观。更多了解如何解读获客成本(CAC)和客户终身价值(CLV)可以帮助您正确评估谷歌广告的效果。

谷歌广告误区3 —“做了搜索引擎优化就不用做谷歌广告!”

有人认为:我的搜索引擎排名都在前面,不需要做谷歌广告。您知道吗,41%的点击都被谷歌广告的前三名获取。事实上,您的网站就算排在谷歌搜索页面的第一名,用户也是先看到谷歌广告,这样导致原本属于您的流量大量流失。如果您不做广告,而竞争对手在做广告,那么无形之中把到手的市场份额拱手相让。更重要的是,搜索引擎优化覆盖的关键词有限,还有大量关键词属于未得之地,这时谷歌搜索广告就显示出它的巨大优势。

谷歌广告误区4 —“不在线上卖产品就不需要做广告!”

线上推广所服务的客户有两大类。一类是电商客户,他们通过电商网站在线上获得销售;另一类客户是通过线上渠道获得潜在客户,然后和他们联系将其转化为客户。从移民法律,教育留学,地产家装,金融保险,各类服务行业,旅游饭店,到B2B专业领域,几乎所以的行业都可以利用谷歌广告投放获得潜在客户。这对中小企业来说是超越竞争对手的巨大的机会,问题是您是否立即行动抓住这个机会?

谷歌广告误区5—“竞争对手是不是老点我的广告?”

这一点您完全不要担心,谷歌先进的技术可以识别出那些恶意点击。如果发现,谷歌会把广告费退还给商家。

谷歌广告误区6 —“自己可以独立运营谷歌广告?”

谷歌广告平台不同其他广告平台,看似简单,实际上是非常复杂精深的,需要有丰富的实战经验才能处理不同的情况和问题。我们看到有些客户为了节省费用,不请专业团队做,自己还不是很明白就开始投放广告,或者让公司里的某个人代管一下,结果浪费的广告费用比节省的服务费多几十倍。谷歌广告是一个非常精密而庞大的系统,如果哪个地方没有做对也没有意识到,广告费就会成千上万地浪费掉。我们在审计谷歌账号时发现,有位客户一个设置没有做好,一年就损失$10,000!如果搜索引擎优化或者网站建设没做好,最多没有效果。谷歌广告做错了,那损失可是您的真金白银啊!

谷歌广告误区7 —“谷歌广告做了没效果!”

我们在谷歌广告账号审计中发现,认为谷歌广告没有效果或者效果不好的,大多数是谷歌广告投放没有做好。常见问题包括:网站没有优化,广告战役构架不合理,战役设置错误,使用错误的关键词匹配类型,谷歌战役没有优化管理等等,这些看似普通的却非常昂贵的错误使许多商家一提到谷歌广告就心生畏惧,望而却步。请拥有丰富实战经验的谷歌广告专家帮助您策划和投放谷歌广告是您最好的投资。

谷歌广告误区8 —“可以保证有多少点击和浏览吗?”

这是一种问的比较多的问题。我们关注的是精准流量,转化率和获客成本。如果不是精准的点击和展示,再多也没有用。所以您应该了解该投入能带来多少个潜在客户和销售,获客成本是多少。

谷歌广告 VS 其他线上广告

可能不少的朋友已经谷歌广告平台以及其他广告平台上投放了不少广告。那么和谷歌广告相比,其他线上广告平台的效果怎么样呢,有怎样的优势和劣势?让我们告诉您,什么样的情况下,做谷歌广告是最有效的!

Google Ads vs Facebook Ads

谷歌广告 VS Facebook广告

Facebook广告也是最近几年非常热门的付费广告形式。相较于谷歌广告,Facebook广告的最大特点在于针对地区人群投放广告。根据用户提供的个人信息,如语言、年龄、兴趣爱好等,Facebook将您的广告以图文的形式推送给目标用户。一定程度上,Facebook广告更加重视培养人群品牌认知度,激发需求,让他们在产生需求时与您联系。

谷歌广告注重抓住客户需求,根据人群的搜索习惯,有的放矢地投放广告。据统计,97%的用户都会在搜索引擎上搜索感兴趣的本地产品和服务。其中,有75%的用户表示,搜索广告让他们更容易找到感兴趣的内容,也更容易接受。

51新闻社群网站推广

谷歌广告 VS 条幅广告

不少华人朋友都在华人门户网站,如51,星岛等网站购买了条幅广告。这种广告投放方式也被称作direct buy。门户网站的条幅投放一般都按月收费,从几百到上千不等,人群涵盖访问该页面的华人用户。这种广告投放简单方便,但是缺乏精准性,没有数据采集,效果只能看运气了。我们在多伦多广告推广渠道上有完整的华人门户网站目录。

和条幅广告相比,谷歌广告更加智能地帮您精确定位有需求的华人群体。谷歌中文搜索广告由于精准度高,竞争小,转化率非常好,成本也相对英文搜索市场低一些。谷歌显示广告可以根据目标人群的搜索习惯精准定位华人群体,在他们经常访问的网站,视频频道和APP上多次推送您的广告,效果比条幅广告有过之而无不及,谷歌广告的点击率更高,而且每个点击的花费也更少。更重要的是谷歌有着完善的数据采集系统,可以进行大数据分析,不断提高广告投放效果。

谷歌广告案例分享

您一定有过这样的经历,盼星星盼月亮终于网站上线了,过了一阵子后才发现网站没有流量,就象荒漠中的孤岛,无人问津。也做了SEO,自然搜索的流量少得可怜。这时,谷歌广告可以说是新上线网站的救世主了!它可以使您的网站以广告形式快速排到搜索结果前,给您带来潜在客户和销售。诺亚数字营销谷歌广告专家团队在过去18年帮助来自不同行业的客户利用谷歌广告投放取得了傲人的成绩,我们的客户平均在三个月内取得令人满意的效果。了解更多网络营销案例

谷歌广告成功案例

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在线上广告中,谷歌广告无疑是最适合中小企业的广告渠道。谷歌广告有着精确定位,见效快,拓展性强的特点。然而要做好谷歌广告投放,技术和经验是最重要的,这体现在广告战役的创建,对广告战役的优化和管理,以及大数据分析。诺亚团队拥有18+年数字营销经验,成功管理超过5000万美元的广告账户,帮助在不同行业的数百家中小企业取得了业绩的快速增长,成功案例收录微软。​由汤斌博士和Mary Wang老师带领的诺亚数字营销中西合璧谷歌广告专家团队帮助您打开中英文市场,实现业绩爆破式增长,建立知名品牌。立即预约谷歌广告免费咨询!